Términos y condiciones
Introducción
Las presentes condiciones de uso de la página web, regulan los términos de acceso y uso de alzinaranjas.com, propiedad de Andrés Rubio Enguix con DNI 20.841.014-R y correo electrónico info@alzinaranjas.com, el usuario del portal deberá aceptar los términos y condiciones para usar todos los servicios e información que se facilitan desde la web.
El usuario así como ALzinaranjas, propietaria del portal, podrán ser denominados conjuntamente como las partes. El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso del portal se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso del portal.
Contenido del portal
Información y servicios
Los usuarios pueden acceder a través del portal a diferente tipo de información y servicios. El portal se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la información y servicios ofrecidos desde el portal. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento el portal pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio. El portal realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a la web. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., podrá suponer la interrupción del acceso al portal.
Responsabilidad del Portal sobre los contenidos
Opc A. Alzinaranjas no interviene en la creación de aquellos contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes en y/o a través de Alzinaranjas, del mismo modo que tampoco controla su licitud. En cualquier caso, no ofrece ninguna clase de garantía sobre los mismos. El usuario reconoce que Alzinaranjas no es ni será responsable de los contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes en y/o a través de Alzinaranjas. El usuario acepta que Alzinaranjas no asumirá responsabilidad alguna por cualquier daño o perjuicio producido como consecuencia de la utilización de esta información o servicios de terceros.
Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, Alzinaranjas no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios de Alzinaranjas.
En todo caso, Alzinaranjas excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor, colaborador u otro.
Opc B. Alzinaranjas controlará la licitud de aquellos contenidos o servicios prestados a través de la plataforma por terceras partes. En caso de que el usuario como consecuencia de la utilización de Alzinaranjas sufra algún daño o perjuicio podrá comunicarlo y se tomarán las medidas que se estimen oportunas para solventarlo.
Obligaciones del Usuario
El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa, el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.
El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización del Portal será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario manifiesta que es mayor de 18 años. El usuario no podrá utilizar el portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.
Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.
El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes al portal por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente el portal.
Cumplimiento LOPD
El portal adopta para el tratamiento de los datos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligación, de conformidad con lo establecido por la legislación vigente.
El usuario manifiesta de forma expresa que cualquier dato personal o de un tercero al que acceda, introduzca, modifique o suprima tiene derecho a hacerlo o dispone de la autorización expresa de este tercero. El portal informa al usuario que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a la siguiente dirección: info@alzinaranjas.com
Condiciones de la compra: Las formas de pago deberán realizarse:
Transferencia Bancaria a la Cuenta Nº ES57 0049 4605 2326 1657 3835 a nombre de Andrés Rubio Enguix haciendo constar como referencia en Nº de pedido. Una vez hecho efectivo el importe correspondiente en dicha cuenta, se procederá al envío.
Mediante pasarela de pago segura Redsys. Tarjetas admitidas VISA y MASTERCARD.
PAYPAL
Políticas Envío y Devolución
Políticas de entrega
Nuestros productos se entregan a los clientes en un plazo aproximado de 24 Horas desde su recogida en nuestros campos a través de la agencia de transporte mas adecuada para su zona. A continuación les mostramos un esquema que les indica nuestro funcionamiento.
Con la intención de que el producto llegue en el mejor estado posible, como podrán comprobar en la tabla, a partir del Jueves a las 10:00 Horas se procederá a la recogida el Lunes siguiente.
El coste del envío para la península es gratuito en el caso de las naranjas y mandarinas.
Devolución de productos
Los clientes disponen de un plazo de reclamación de 8 Horas desde la recepción del pedido, en el excepcional caso de que los productos no lleguen en las mejores condiciones, se podrá rechazar la compra y la empresa le devolverá el importe abonado. Tras la recepción de la devolución, la empresa se compromete a su reembolso.
Para realizar de forma efectiva el derecho de devolución será necesario: Que el producto no llegue en buenas condiciones, bien por desperfectos en el transporte o por el mal estado de la materia prima.
Garantía
En caso de producto defectuoso o mal estado, la empresa procederá según corresponda a la sustitución, rebaja del precio o resolución de la compra, gestiones que serán gratuitas para el consumidor. La empresa responde de las faltas de conformidad que se manifiesten dentro de un plazo de 24 horas desde la entrega.
Las condiciones de la garantía son las siguientes: La devolución del producto deteriorado a su origen y contactar con la empresa telefónicamente indicando el motivo de la devolución, acordando así la mejor solución para el cliente.
Condiciones de pago
El cliente declara que tiene plena capacidad para realizar la compra, siendo mayor de edad y estando en posesión de una tarjeta de crédito o débito válida y emitida por un banco que resulte aceptable para la empresa. El cliente garantiza y se responsabiliza de que todos los datos facilitados sobre su tarjeta sean válidos. El titular o titulares de la tarjeta de crédito son responsables de las transacciones a través de la web.
La seguridad aplicada en www.alzinaranjas.com es SSL, los datos se introducen en una página segura, como podrá comprobar en la parte superior Izquierda en la totalidad de nuestra web aparecerá un candado, el cual indica que está navegando por un sitio seguro.
